Политика использования cookie

Cookie называют небольшие данные, которые сайт сохраняет в браузере и получает при последующих запросах. Они помогают связать действия с одной сессией и поддерживать работу функций сайта.

Помимо cookie используются sessionStorage, хранилище для текущей вкладки, и localStorage, сохраняющее настройки между посещениями. Эти механизмы различаются по сроку жизни и способу передачи данных.

Идентификаторы и технические сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить человека. Поэтому считать все cookie безусловно анонимными неправильно.

• Сессия, корзина и защита форм. Технические cookie и серверная сессия «1С-Битрикс» нужны для связи действий пользователя, сохранения корзины, защиты запросов и предотвращения повторной отправки формы. Конкретный срок определяется типом cookie и настройками сессии.
• Вид каталога. Настройка sharville:shv-catalog-view в localStorage запоминает выбранный способ отображения товаров. Она сохраняется до удаления данных сайта пользователем или браузером.
• Уведомление о cookie. Запись sharville:shv-cookie-notice в localStorage запоминает на 180 дней, что уведомление о cookie закрыто. Закрытие уведомления не является согласием на рекламу.
• Первая страница визита. Значение sharville:first-visit-url в sessionStorage запоминает страницу начала текущего посещения и может передаваться вместе с заявкой для понимания её контекста. Обычно удаляется при закрытии вкладки; восстановление сессии зависит от браузера.
• Технические сведения заявки. При отправке формы передаются адрес страницы и сведения, необходимые для её обработки и подтверждения согласия. Если в браузере есть cookie _ga Google Analytics, форма передаёт вместе с заявкой идентификатор посещения из этой cookie, чтобы связать заявку со статистикой визитов.

Чтобы понимать, как посетители находят сайт и пользуются каталогом, корзиной и формами, на сайте работают Яндекс Метрика (счётчик 111810616, сервис компании «Яндекс»).

Сервисы получают технические данные запроса, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и источник перехода, а также действия на сайте: просмотр и выбор товаров, изменения корзины, этапы оформления заказа, открытие и отправку форм, нажатия на телефон, e-mail и мессенджеры. По оформленному заказу передаются его номер, состав, стоимость, способ доставки и оплаты. Имя, телефон, e-mail, адрес и текст сообщений сайт в эти сервисы не передаёт.

В Яндекс Метрике включены Вебвизор и карта кликов. Вебвизор записывает действия на страницах: прокрутку, движения указателя, нажатия и переходы, чтобы находить неудобные места сайта. Содержимое полей ввода не записывается. Карта кликов показывает, на какие элементы страниц нажимают чаще.

Для статистики в браузере сохраняются:

• Яндекс Метрика (счётчик 111810616, сервис компании «Яндекс»).

  Отчёты сервисов используются в обобщённом виде, чтобы оценивать посещаемость и рекламу и улучшать сайт. Сервисы статистики загружаются при просмотре сайта; как отказаться от сбора, описано в разделе «Как управлять данными». Если на сайте появится другой сервис статистики или рекламы, сведения о нём будут добавлены на эту страницу.